Vaga de emprego código 2.619.899


Agente de Atendimento

Empresa anunciante
Confidencial

Nível de atuação
Auxiliares e Operacionais

Área de atuação
Serviços Gerais e Operacionais

Local de trabalho
1 vaga - Socorro / SP

Principais atividades
Recepcionar os associados, não associados, prestadores de serviços, parceiros, colaboradores e visitantes; Atender as ligações telefônicas; *Prestar o primeiro atendimento, identificando a necessidade e se for o caso, direcionar para o atendimento adequado/específico; Processar as rotinas de caixa que não envolvem transações em espécie, tais como: cadastramento de senhas para aplicativos, liberação de aparelhos, cartões, etc.; Prestar informações sobre produtos e serviços financeiros, tais como: consórcios, seguros, previdência, Sipag, transferências eletrônicas, lançamentos em conta corrente, cartões de crédito e débito, etc.; Prestar informações sobre operações ativas (operações de crédito) e passivas (aplicações financeiras); Realizar a entrega de cheques devolvidos na compensação, mediante protocolo; Realizar a coleta de malotes e respectiva entrega aos caixas para processamento, mediante protocolo e procedimentos próprios do contrato de malotes;

Escolaridade mínima
Superior Completo

Habilidades esperadas
Domínio dos conceitos sobre produtos e serviços financeiros, atendimento e ferramentas tecnológicas (sistemas operacionais, aplicativos)

Tipo da Vaga
Nova posição

Remuneração
a combinar