Empresa anunciante
VINCCI ESTÁGIOS E TECNOLOGIA LTDA
Nível de atuação
Auxiliares e Operacionais
Área de atuação
Serviços Gerais e Operacionais
Local de trabalho
1 vaga - Salvador / BA
Principais atividades
Realizar atendimento e oferecer uma experiência de excelência aos clientes;
Gerenciar agenda, confirmações, encaixes, lista de espera, cancelamentos e retornos;
Atender clientes via WhatsApp Business e demais canais;
Converter contatos em agendamentos e vendas de serviços e produtos;
Realizar acompanhamento de clientes, pós-atendimento e ações de fidelização;
Registrar contatos e informações corretamente em CRM e sistemas de agendamento;
Lidar com situações desafiadoras, contornar objeções e conciliar atendimento de qualidade com metas comerciais.
Formato: Presencial;
Horário: Terça a Sábado de 9:00 às 19:00;
Local: Rio Vermelho, Salvador - BA.
Formato de contratação: CLT;
O que você ganha:
Salário: R$ 1.700 a R$ 2.200;
Vale Transporte.
Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Ensino médio completo; desejável curso técnico em Administração, Atendimento ao Cliente ou Secretariado;
Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção e vendas;
Vivência com gestão de agendas, atendimento via WhatsApp, conversão de contatos, pós-venda e fidelização;
Pacote Office e Excel, WhatsApp Business e facilidade com CRM e ferramentas digitais;
Técnicas de negociação, persuasão e acompanhamento de metas;
Boa comunicação, empatia, organização, proatividade, resiliência e foco em resultados.
Diferenciais:
CNH A ou B;
Experiência em salão de beleza, clínicas, hotelaria, varejo premium ou atendimento ao público de alto padrão será um diferencial;
Cursos de Atendimento ao Cliente, Vendas e Negociação, Atendimento de Alto Padrão, Comunicação ou CRM/WhatsApp Business serão diferenciais.
Tipo da Vaga
Nova posição
Horário de trabalho
Período Integral
Modalidade de contratação
Efetivo
Remuneração
de R$ 1.001,00 até R$ 2.000,00 por mês
Benefícios oferecidos
Vale-transporte
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
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