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Vaga de emprego código 2.685.729


Supervisor(a) de Telemarketing

Empresa anunciante
Vogh Recursos Humanos Ltda.

Nível de atuação
Supervisores e Coordenadores

Área de atuação
Telemarketing e Atendimento

Departamento
Telemarketing

Local de trabalho
1 vaga - Mauá / SP

Principais atividades
Principais Atividades e Responsabilidades: Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de telemarketing, garantindo organização e produtividade; Estabelecer e monitorar metas individuais e coletivas de ligações, contatos efetivos, identificação de decisores, leads qualificados e oportunidades geradas; Acompanhar indicadores de desempenho, elaborar relatórios e apresentar resultados à liderança comercial; Apoiar a integração de novos colaboradores, realizar orientações e promover treinamentos; Garantir a organização, atualização e qualidade das bases de contatos e dos registros em planilhas ou CRM; Fornecer feedbacks, reconhecer bons resultados e desenvolver ações para melhorar o desempenho da equipe; Distribuir atividades, acompanhar rotinas e garantir o cumprimento dos procedimentos e das diretrizes comerciais.

Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo

Perfil desejado - Habilidades esperadas
Ensino Médio completo; Ensino Superior ou cursos nas áreas comercial e de gestão serão considerados diferenciais; Experiência em supervisão ou liderança de equipes de telemarketing, televendas, prospecção B2B ou pré-vendas; Experiência com prospecção ativa de empresas e desenvolvimento de oportunidades comerciais; Boa comunicação verbal, dicção, argumentação e habilidade de negociação; Experiência no acompanhamento de metas, indicadores de desempenho e produtividade; Conhecimentos básicos de informática, planilhas e sistemas de gestão ou CRM; Capacidade de orientar, desenvolver e motivar equipes, promovendo o alcance dos resultados.

PcD
Esta vaga não é para Pessoas com Deficiência

Tipos de deficiência
Não possui deficiência

Tipo da Vaga
Nova posição

Horário de trabalho
Período Integral

Modalidade de contratação
Temporário

Remuneração
R$ 3.180,00 por mês

Benefícios oferecidos
Seguro de vida em grupo
Vale-refeição
Vale-alimentação
Vale-transporte

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